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Contactos:​

Rua do saco nº 6

6320 - 551 Vale das Éguas

Tel: 00351 926035183 

 



caryatallaya@gmail.com

 

caryatallayareservas@gmail.com



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PRIVACIDADE E COOKIES

Um cookie é uma pequena quantidade de texto enviado ao seu navegador por um site que visita. Isto ajuda o site a relembrar informações sobre a sua visita e outras configurações, para que lhe possamos proporcionar uma próxima visita mais fácil e útil.

 

Utilizamos cookies para diferentes fins:

Cookies Técnicos: usamos cookies técnicos para mostrar o nosso site, para que este funcione corretamente, permitindo fornecer-lhe um site avançado e de fácil utilização.

 

Cookies Funcionais: também usamos estes cookies para relembrar as suas preferências e ajudá-lo a usar o nosso site de forma mais eficiente.

Cookies Analíticos: usamos cookies analíticos para nos ajudar a entender como os visitantes se envolvem com o site. É possível usar um conjunto de cookies para recolher informações e divulgar estatísticas de uso do site sem identificar pessoalmente visitantes individuais. Isto significa que podemos descobrir o que funciona melhor para melhorar o nosso site.

O consumidor pode recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo cujo nome, contactos e endereço dos sítios eletrónicos na Internet consta da lista de entidades depositada junto da Direcção do Consumidor. Para mais informações consultar Portal do Consumidor: www.consumidor.pt.
(Lei n.º 144/2015: obrigação de informar os clientes da existência de entidades de resolução alternativa de conflitos (RAL))

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

Carya Tallaya Casas de Campo garante a privacidade e segurança dos seus dados pessoais e compromete-se que estes apenas serão usados no âmbito do processamento interno, envio de campanhas e ofertas promocionais e divulgação de produtos e serviços. Confirma também, que os dados recolhidos não serão vendidos ou cruzados com qualquer outra entidade.

Quaisquer litígios devem ser submetidos em exclusivo à jurisdição dos tribunais judiciais da Comarca da Guarda.

O Regulamento Geral de Protecção de Dados, ou RGPD, é um Regulamento europeu que se aplica desde o dia 25 de Maio de 2018 e que pretende tornar igualitária a legislação sobre dados pessoais em toda a União Europeia, aumentando a protecção e protegendo os seus cidadãos.

DADOS PESSOAIS

Dados pessoais são informação relativa a uma pessoa viva, identificada ou identificável. Também constituem dados pessoais o conjunto de informações distintas que podem levar à identificação de uma determinada pessoa". Tal aplica-se a uma morada, contacto de email, telefone, endereço de IP, cookies, ou qualquer outro dado que permita identificar uma pessoa.

QUANDO E COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS

Recolhemos os seus dados pessoais mediante o seu consentimento. Os seus dados são recolhidos de forma oral, escrita ou via acesso ao nosso website, landing pages ou presença em redes sociais. Podem também ser recolhidos a partir de outras fontes, como sejam Operadores Turísticos de qualquer natureza/origem ou Agências de viagens e Empresas nossas clientes.

COM QUE FINALIDADE OS RECOLHEMOS

Esta análise, pelo seu teor generalista, não poderá ser exaustiva. No entanto, apresentamos aqui os pontos considerados pertinentes e usuais:

  • Gestão de facturação

  • Gestão de contactos

  • Gestão de comissões

  • Gestão de reclamações

  • Análise de fraude e situações ilícitas

  • Marketing

QUAIS OS SEUS DIREITOS

  • Direito de Acesso - Pode solicitar uma cópia dos dados que estão a ser guardados e questionar sobre como são tratados e qual a finalidade desse tratamento.

  • Direito à Rectificação - Tem o direito de corrigir a informação existente sobre si, como por exemplo um email ou contacto telefónico.

  • Direito a "ser esquecido" - Pode solicitar que a informação existente sobre si seja removida, estando limitado no entanto à existência de fundamentos válidos para que tal não seja possível, nomeadamente obrigações legais.

  • Direito à Portabilidade - Tem o direito de ter acesso à informação num formato padrão e que seja "machine-readable", desde que seja tecnicamente possível.

  • Direito de oposição - Pode opor-se a que os seus dados sejam utilizados para efeitos de comercialização directa.

  • Direito a não ser sujeito a decisões automatizadas - Tem o direito a solicitar intervenção humana em processos que são habitualmente automatizados.

COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS

O exercício dos seus direitos é geralmente gratuito, excepto em casos manifestamente infundados. Para exercer os seus direitos deve utilizar o email: caryatallayareservas@gmail.com

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

Carya Tallaya Casas de Campo tem implementado um conjunto de medidas susceptíveis de garantir a protecção dos seus dados pessoais contra a destruição, alteração, difusão, acesso não autorizado ou, tentativa de tratamento ilícito dos mesmos.

PRAZOS DE TRATAMENTO E CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS

Sempre que não exista uma obrigação legal específica, os dados de clientes serão tratados e conservados durante o período de tempo em que mantiver uma relação contratual com o nosso grupo, ou com base no seu consentimento.

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Registo Nacional de Turismo - RNET nº 3398

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